岗位职责描述
1、负责项目安全管控系统软硬件(计算机终端、服务器、网络设施、安防监控设备等硬件设施)运行维护管理,保障系统运行;
2、负责运维项目整个过程中的所有交付管理;
3、保证负责的运维项目按合同要求、客户期望、质量及公司要求进行交付;
4、保持客户例行沟通,保障客户满意度;
5、按照运维服务管理标准,输出各类文档.报告。
6、完成公司交办的其他工作
1、本科及以上学历,计算机及相关专业优先;
2、担任过IT运维项目经理或同等职务,有3年以上IT运维管理经经验,具有良好的执行力与沟通能力;
3、负责项目服务团队建设,协调项目运作中的问题,负责运维团队人员管理、考核工作;
4、负责业主侧IT设备的运维工作,提供客户满意度。
5、良好的语言表达能力强,具备独立处理问题的能力。
6、能够适应不定期出差性质的工作。
7、具备HCIE云计算证书或同等级证书优先考虑。